Тел. в г. Ростове-на-Дону:   (863) 2923-605,   2923-607,   2923-966 ж/д,   298-62-13,   238-30-04,   (918) 543 89 79.    Административный офис:   (863) 266-54-08,   факс 266-51-48.   Тел. в г. Аксай:   (86350) 5-84-32
 
   
О компании
Новости
Железнодорожные билеты
Авиационные билеты
Отели
Офисы
Обслуживание корпоративных клиентов
Полезная информация
Ответы на вопросы

Rambler's Top100
 
Правила авиаперевозок


Внимание! Данные правила могут изменяться. Уточняйте перед поездкой или при покупке авиабилета, необходимые Вам пункты !

Правила перевозки детей

  • Не рекомендуется перевозка новорожденных детей до семидневного возраста.
  • При покупке билета, регистрации и посадке в самолет надо предъявить свидетельство о рождении ребенка или паспорт родителей с записью данных о ребенке.
  • Взрослый пассажир может провезти бесплатно только одного ребенка без предоставления ему отдельного места. Для этого кассир обязан выдать Вам авиабилет на бесплатную перевозку ребенка. Другие, следующие с пассажиром дети, перевозятся по детскому авиабилету с предоставлением каждому ребенку отдельного места.
  • Пассажиры, следующие с детьми, в салон самолета могут брать детскую дорожную колыбельку, питание, игрушки, пеленки и другие вещи, необходимые ребенку в полете, массой не более 5 кг. Для детей грудного возраста в полете можно пользоваться переносной люлькой.
  • Готовясь к предстоящему полету, имейте в виду, что на детей, следующих по детскому билету, распространяются те же нормы бесплатной перевозки багажа и ручной клади, что и на взрослых пассажиров.
  • Обращаем ваше внимание на то, что дети до 12 лет перевозятся только в сопровождении взрослых пассажиров. Советуем не отправлять детей со старшими братьями и сестрами, не достигшими 16 лет. При непредвиденной посадке самолета или нарушении регулярности полетов дети могут попасть в трудную ситуацию.
  • При следовании несовершенолетних граждан за пределы РФ без сопровождения родителей, требуется доверенность родителей сопровождающему лицу.

Правила перевозки оружия

  • Во время полёта пассажирам запрещается иметь при себе оружие всех видов.
  • Перед прохождением регистрации пассажиры, планирующие к перевозке оружие, должны уведомить представителей службы авиационной безопасности аэропорта и авиаперевозчика, получить инструктаж и разрешение на перевозку своего груза.

Правила перевозки животных

  • Обязательно заявите о своем желании перевозить животных еще при бронировании (о чем в билете будет сделана соответствующая пометка). В аэропорт Вам нужно приехать заранее, чтобы оформить перевозку.
  • Домашние животные и другая живность принимаются к перевозке на основании ветеринарных разрешений формы № 1, которые оформляются в ветлечебнице по месту жительства и действительны в течение 3 дней.
  • Отправитель обеспечивает необходимые удобства при перевозке животных и соблюдение санитарных норм. Собаки, перевозимые в салоне, должны быть обязательно в намордниках и на привязи. Более мелкие животные должны находиться в ящиках, корзинах, клетках-контейнерах с поддонами.
  • За перевозку животных, птиц, рыб и другой живности плата взимается по багажному тарифу, установленному авиакомпанией, за их фактическую массу.
  • Нормы бесплатной перевозки и багажа не распространяются на животных, рыб, птиц и другую живность, за исключением собак-поводырей.
  • Собаки-поводыри, сопровождающие слепых, перевозятся в счет нормы бесплатного провоза багажа. Если масса собаки-поводыря превышает норму бесплатной перевозки багажа, доплаты с пассажира
    не взимаются.

Багаж

  • Максимальные размеры (длина, ширина, высота), количество и вес каждого места багажа определяется правилами конкретной авиакомпании. Обычно, размер одного места багажа не должен превышать 160 см, а вес - 30 кг.
  • Если вес Вашего багажа превышает норму бесплатной перевозки, то сверхнормативный багаж должен быть предварительно забронирован и оплачен в соответствии с тарифными ставками за каждый килограмм веса. Сверхнормативный багаж будет перевезён только при наличии технических возможностей.
  • Указанные нормы не распространяются на:
    • негабаритный багаж (вес или сумма измерений которого превышает указанный предел)
    • крупногабаритное оборудование для лыжного спорта, гольфа, водных видов спорта; тут следует заметить, что правила для перевозки спортивного оборудования так же различаются для разных авиакомпаний, но общим является тот факт, что если спортивное оборудование удовлетворяют обычным условиям по размеру и весу, то оно включается в бесплатную норму багажа, в противном случае - следует доплатить;
    • домашних животных и птиц, за исключением собак-поводырей;
    • цветы, саженцы, пищевую зелень, весом более 5 кг;
Перевозка вышеуказанных предметов должна объявляется пассажиром заранее.

Ручная кладь

  • Каждый пассажир имеет право взять с собой на борт ВС одно место ручной клади. Незарегистрированный багаж должен помещаться на полку или под сидение, но поскольку размеры полок и сидений различаются на разных типах воздушных судов, то вас могут попросить сдать его в багажное отделение.
  • Вес ручной клади включается в счёт разрешённой нормы бесплатного провоза багажа.
  • Детская колыбелька, инвалидная коляска или костыли могут перевозиться в багажном отделении самолёта, но если они необходимы пассажиру во время полета, то их разрешается брать в салон.
  • В салон так же можно взять с собой: лекарственные вещества, парфюмерно-туалетные изделия, дамскую сумочку, печатные издания для чтения в полете, питание для ребенка, детскую дорожную колыбель, зонтик или трость, пальто или плащ;
  • Строго запрещается оставлять ручную кладь у аварийных выходов и в проходах.

Регистрация на внутренних авиалиниях

  • В каждом аэропорту может быть установлено различное время регистрации. Как правило, регистрация начинается за 2 часа и заканчивается за 30 минут до времени вылета. Обязательно уточните эти сроки при оформлении авиабилета, потому что если Вы не зарегистрируетесь в определенное время, авиакомпания-перевозчик вправе распорядиться Вашим местом по своему усмотрению.
  • Пассажиры бизнес-класса проходят регистрацию на отдельных стойках или вне очереди.

Правила продажи авиабилетов

  • Предварительная продажа билетов проходит по условиям авиакомпании. Обычно она начинается за 30 дней до вылета рейса по расписанию.
  • Продажа авиабилетов производится по предъявлении пассажирами документов, удостоверяющих личность:
    • взрослые пассажиры предъявляют паспорт;
    • дети до 16 лет - свидетельство о рождении (при следовании с родителями можно предъявить паспорт родителей с записью данных о детях);
    • военнослужащие - удостоверение личности.
ОOО "АЭРО-К-ПЛЮС”
Россия, 344007, Ростов-на-Дону, пр. Соколова, 29
тел.: (863) 292-36-04 (05), 292-39-66, +7 918 543 8979
e-mail : aero@akplus.ru, center@akplus.ru
Наши офисы
Copyright © Аэро-К-Плюс 1996-2016
Главная Написать письмо Карта сайта